成都市縱天科技有限公司
咨詢熱線:028-85225159
028-85444399
028-85521934
投訴電話:18111599274
Q Q:1740025091
47234798
郵 箱:cdzongtian@hotmail.com
公司地址:成都市武侯區(qū)科華北路磨子街7號(hào)新棕北大廈4A-05
“年紀(jì)大了行動(dòng)不便,慢性病常規(guī)開藥總要跑醫(yī)院,好累!”
“疫情反撲,多家醫(yī)院門急診陸續(xù)停診,著急***醫(yī)怎么辦?”
很多患者由于身體原因,本身***存在諸多***醫(yī)困難,加之疫情的襲擾,更是讓患者焦慮不已。
不過,也正是得益于疫情,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,作為院內(nèi)診療的補(bǔ)充方式,在特殊時(shí)刻火力全開,保障輕癥患者和復(fù)診患者的治療“實(shí)時(shí)在線”、“不斷線”?;颊咧恍枰徊渴謾C(jī),***可以在線掛號(hào)、問診開藥、在線支付、處方線上購藥、送藥直達(dá)家門。
對于患者來說,一部手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)的便利***醫(yī)模式,對于醫(yī)院來說,建設(shè)之路,卻充滿曲折。
首先是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)怎么建?診療業(yè)務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)網(wǎng),與患者交互溝通在互聯(lián)網(wǎng)。兩張網(wǎng)相互獨(dú)立且需要******物理隔離,以此確保內(nèi)網(wǎng)上的患者診療數(shù)據(jù)高度安全且私密。但醫(yī)生在診療室,只能登陸內(nèi)網(wǎng),無法連接外網(wǎng),若開展互聯(lián)網(wǎng)診療,只能一邊使用手機(jī)與患者溝通,一邊在電腦上查詢、記錄診療數(shù)據(jù);醫(yī)生在診療室以外空間,無法登陸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),不能為患者提供診療服務(wù)。
其次是終端選擇,特別是醫(yī)生在院外開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)時(shí),部分醫(yī)院會(huì)分發(fā)定制化PAD。但PAD數(shù)量有限,不便于流轉(zhuǎn),常常需要專機(jī)專用。一方面定制化成本高,另一方面PAD數(shù)量的限制,成為醫(yī)生參與互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)數(shù)量的瓶頸,限制了更多醫(yī)生提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的機(jī)會(huì)。
那什么樣的方案能讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)簡單,醫(yī)生使用便捷,患者能在更多時(shí)段內(nèi),選擇希望看診的醫(yī)生呢?
天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的創(chuàng)新者,在2020年2月10日上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線咨詢服務(wù),為疫情期間分流患者、篩查輕癥,減少輕癥患者***醫(yī)次數(shù),避免交叉感染,減輕門診壓力,發(fā)揮了重要作用,也得到了患者的一致好評。
天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、應(yīng)用過程中,天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院不斷嘗試新技術(shù),摸索經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展模式。將互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外,使得醫(yī)生在院外閑暇時(shí)間也可以提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。為了進(jìn)一步提升院外互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大醫(yī)生的參與規(guī)模,提高醫(yī)生線上診療的辦公體驗(yàn),天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院經(jīng)過技術(shù)論證和反復(fù)測試,選用了銳捷醫(yī)療三擎云桌面VDI技術(shù)方案提升院外互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)效率與質(zhì)量。
銳捷為天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療提供的建設(shè)方案,只需要醫(yī)生在自己慣用的便攜筆記本電腦、PAD,甚至手機(jī)上,安裝一個(gè)名為“銳捷云辦公”的應(yīng)用程序即可。
便攜終端可以接入醫(yī)生所處環(huán)境的任何網(wǎng)絡(luò)或熱點(diǎn)信號(hào),醫(yī)生只需使用個(gè)人賬號(hào)登陸“銳捷云辦公”,***能獲取完整的內(nèi)網(wǎng)辦公桌面,從而訪問到醫(yī)院的各類診療業(yè)務(wù)系統(tǒng),將內(nèi)網(wǎng)桌面調(diào)整為合適的窗口大小,醫(yī)生***可以使用其他通訊工具與患者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻、語音或圖文交流。一部終端,雙桌面應(yīng)用,既保留了醫(yī)生單一終端的使用習(xí)慣,又提升了在線服務(wù)效率。
銳捷云辦公登陸頁面
在這套“簡單”的應(yīng)用模式背后,是銳捷聯(lián)合天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院進(jìn)行地安全認(rèn)證方式的聯(lián)合創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院為醫(yī)生登陸“銳捷云辦公”提供密碼登陸和掃碼登陸兩種方式,銳捷創(chuàng)新性研發(fā)協(xié)議代理接入系統(tǒng),與天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)短信平臺(tái)進(jìn)行對接,醫(yī)生通過用戶名+密碼登錄,再加短信驗(yàn)證碼,才可獲取桌面,減少了安全隱患;此外,銳捷協(xié)議代理接入系統(tǒng)與醫(yī)院OA系統(tǒng)進(jìn)行了對接,醫(yī)生也可以在手機(jī)登錄OA后,掃碼登陸“銳捷云辦公”獲取內(nèi)網(wǎng)桌面。兩種認(rèn)證方式,既保障了醫(yī)生登陸的便捷性,又增強(qiáng)了內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)訪問的安全性。
在管理角度,信息中心可以通過部署在醫(yī)院的云桌面管理平臺(tái),對所有開展院外互聯(lián)網(wǎng)診療的內(nèi)網(wǎng)桌面系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)一建立、管理及運(yùn)維,******醫(yī)生開機(jī)即用。醫(yī)生在使用內(nèi)網(wǎng)桌面過程中,遇到使用問題或系統(tǒng)故障,可以隨時(shí)申請遠(yuǎn)程協(xié)助,得到信息中心的快速響應(yīng)?!颁J捷云辦公”作為一個(gè)軟件程序,不存在任何硬件設(shè)備。信息中心還可以將內(nèi)網(wǎng)桌面設(shè)置為“還原模式”,醫(yī)生每次登陸“銳捷云辦公”,獲取到的都是初始化的業(yè)務(wù)環(huán)境,不受之前業(yè)務(wù)狀態(tài)的影響。使用過程中,遇到桌面死機(jī)或藍(lán)屏故障,重新登陸即可。******故障自處理的模式,縮短了故障處理周期,保障了診療服務(wù)的連續(xù)性。
另外,超融合架構(gòu)的VDI云桌面資源池支持彈性擴(kuò)展。醫(yī)生在線服務(wù)數(shù)量,只受限于并發(fā)連接數(shù)量,針對醫(yī)生的使用總數(shù)量不做限制,更多的醫(yī)生可以使用個(gè)人賬號(hào),在合適的時(shí)間,在線提供診療服務(wù)。隨著醫(yī)生并發(fā)在線人數(shù)的增多,信息中心只需要增加云桌面物理服務(wù)器,***可完成資源的彈性擴(kuò)容,不存在醫(yī)生使用規(guī)模的瓶頸。
截至今年6月,天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院參與線上服務(wù)的臨床醫(yī)技科室超過40個(gè),上線醫(yī)生超1500名,覆蓋患者超300個(gè)城市,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日門診量即將突破3000人。如今,越來越多的醫(yī)生,希望能在閑暇時(shí)間,利用自身專業(yè)技能服務(wù)更多患者,不斷提升個(gè)人技能,展現(xiàn)自我價(jià)值。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量地迅猛增長,線上線下融合服務(wù)的全新醫(yī)療模式,能夠造福更多患者,解決百姓看病“難”,看病“繁”的問題。未來,銳捷網(wǎng)絡(luò)也將持續(xù)場景化創(chuàng)新,協(xié)同更多醫(yī)院,共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展。