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作為“科技驅(qū)動的新居住服務商”，國內(nèi)某知名互聯(lián)網(wǎng)找房平臺，致力于推進居住服務產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化進程。通過聚合、助力優(yōu)質(zhì)服務者，為三億中國家庭提供包括二手房、新房、租賃、裝修等全方位的高品質(zhì)、高效率居住服務。截至目前，其直屬門店已有近萬家，隨之而來的分店網(wǎng)絡難管理問題，對其業(yè)務的快速擴張造成了很大的影響。

客戶：能不能形成標準化開店流程，實現(xiàn)從設備上架到配置到交付和運維管理？

銳捷網(wǎng)絡：沒問題！

客戶：能不能在業(yè)務快速擴張需要，實現(xiàn)門店運維水平低，甚至零IT能快速開局？

銳捷網(wǎng)絡：沒問題！

客戶：能不能對全國的門店進行集中管控，實現(xiàn)配置下發(fā)、狀態(tài)監(jiān)控和遠程管理？

銳捷網(wǎng)絡：很簡單！

對于客戶遇到的問題和需求，銳捷與其一同梳理了從網(wǎng)絡設備上架、配置、交付和運維管理四方面的標準化分支門店開店流程。通過分支極簡云管解決方案實現(xiàn)了門店網(wǎng)絡設備的智能化管理，縮短了開店準備時間。門店管理員利用云管理平臺能對全國門店進行集中管控，包括配置下發(fā)、狀態(tài)監(jiān)控和遠程管理等，無需出差現(xiàn)場即可快速實現(xiàn)設備運維，幫助客戶分支門店二手房、新房、租賃、裝修等業(yè)務的快速發(fā)展。

1分鐘完成分店網(wǎng)絡建設，縮短開店時間

無需專業(yè)人員到場，銳捷分支極簡云管方案通過諾客云平臺遠程統(tǒng)一管理門店設備，讓建設交付更快速，運維管理更簡單，業(yè)務安全風險更低。

3個步驟僅需1分鐘，連鎖門店就可完成網(wǎng)絡部署。自合作以來，銳捷分支極簡云管方案已助力客戶600多家門店網(wǎng)絡建設。一起來看看，銳捷如何在1分鐘3步完成設備上線？

設備上線三步操作示意圖

第一步，設備信息導入：門店管理員在諾客云管理后臺通過表格方式批量導入上百家門店的AP、交換機等設備的序列號和基礎(chǔ)信息，即可完成門店設備云端注冊。

設備信息導入示意圖

第二步，整網(wǎng)規(guī)劃配置：設備上線前管理員可在云端對設備進行模板化預配置，對網(wǎng)絡架構(gòu)進行云端規(guī)劃。無需等到設備上電后再進行配置，網(wǎng)絡開局更加集中化和自動化。

設備預配置示意圖

第三步，設備上電啟動：銳捷的AP、交換機等設備在門店上電啟動后，設備會自動和諾客云管理平臺建立連接，通過設備序列號自動獲取對應配置信息，實現(xiàn)網(wǎng)絡連接和通訊。門店人員無需任何設備配置操作，即可確保業(yè)務正常開展，大幅縮短開店建設時間。

設備上電獲取配置示意圖

統(tǒng)一平臺監(jiān)控整網(wǎng)狀態(tài)，快速響應運維需求

對于分支門店較多的企業(yè)來說，運維需求周期長且復雜，由此帶來的人力，時間成本也越來越高。一旦分店設備出問題，門店人員找不到問題，就必須聯(lián)系專業(yè)工程師現(xiàn)場維修，信息傳達和人員派遣就會花費大量時間。

現(xiàn)在，銳捷的分支極簡云管解決方案，能在同一平臺遠程運維所有分支網(wǎng)絡設備，實現(xiàn)全網(wǎng)設備可視化統(tǒng)一管理。同時，門店人員能夠遠程通過諾客云管理平臺對設備進行日常運維管理，甚至在分支門店的工作人員沒有感知的情況下就把問題防患于未然，也讓分支門店的運維效率大大提升。銳捷是怎么做到的呢？

首先，在云平臺，我們可以看到網(wǎng)絡設備會定時上報自身的運行狀態(tài)，如CPU、內(nèi)存、流量、運行日志等，管理員可實時了解并判斷門店設備的運行狀態(tài)。其次，面對門店上報的故障問題，IT運維人員可以通過云管理平臺查看無線射頻指標、終端體驗情況、設備端口狀態(tài)、運行日志等方式來進行故障診斷，并遠程修改配置或執(zhí)行自動化的無線網(wǎng)優(yōu)，足不出戶快速修復網(wǎng)絡問題。遠程智能的運維方式，讓故障處理時間大大降低，有效支撐了業(yè)務的穩(wěn)定運行。

網(wǎng)運行狀態(tài)示意圖

隨著分支數(shù)字化門店業(yè)務的不斷多元化，銳捷分支極簡云管解決方案也在不斷完善，致力于為連鎖門店/辦公分支機構(gòu)提供更多樣化的優(yōu)質(zhì)服務，通過互聯(lián)網(wǎng)高效賦能分支業(yè)務。